Chez Monabanq, nous sommes là pour faciliter votre vie bancaire en la rendant mobile :
- Vous pouvez avoir accès en un coup dœil au solde de votre compte sur votre téléphone mobile, et régler vos achats en toute sérénité sans vous inquiéter de votre solde restant.
- La gestion de vos comptes bancaires Monabanq est simple et facile depuis votre téléphone mobile.
- Nous avons rendu louverture dun compte chez Monabanq simple et rapide, sans condition de revenus.
Vous pouvez profiter de tous les avantages de votre carte Monabanq en utilisant Apple Pay sur vos appareils Apple tels que liPhone, lApple Watch, liPad et le Mac*. Apple Pay est simple à utiliser et protège les données de votre carte lors du paiement.
Chez Monabanq, nous comprenons limportance de la sécurité pour la gestion de vos comptes bancaires. Avec notre application mobile, vous pouvez accéder à votre espace client sur tous vos appareils Apple, 7J/7 et 24H/24. Il vous suffit de télécharger lapplication mobile Monabanq gratuitement et de vous connecter avec votre identifiant et votre code d’accès habituel, ou même avec votre empreinte biométrique ou la reconnaissance faciale.
Lapplication offre également le service Confirmation Mobile pour sécuriser toutes vos opérations sensibles, vos paiements mobiles et vos virements. Ainsi, vous pouvez gérer vos comptes en toute confiance et en toute sécurité, où que vous soyez et à tout moment.
Avec notre application mobile, vous pouvez également :
- Modifier les plafonds dachat et de retrait de votre carte bancaire.
- Consulter le code de vos cartes directement depuis l’application
- Bloquer temporairement les paiements sur internet avec votre carte bancaire.
- Faire opposition en temps réel sur vos moyens de paiement, en cas de souci.
- Consultez les dernières opérations sur vos comptes courants, votre épargne, vos assurances et vos crédits.
- Partager votre RIB et vos documents
- Effectuer en quelques secondes des virements entre vos comptes ou des virements externes vers un nouveau bénéficiaire ou vos bénéficiaires enregistrés.
- Enregistrer vos chèques via lapplication.
- Catégoriser vos dépenses pour mieux gérer votre budget.
- Calculer l’empreinte carbone de vos dépenses.
- Suivre notre fil dactualité pour rester informé de la vie de votre compte et de nos offres toute lannée.
- Localiser rapidement nos distributeurs et agences partenaires CIC.
- Consulter le cours de la bourse en direct, gérer vos portefeuilles titres, passer des ordres et les suivre.
- Vous connecter à votre application Monabanq en toute sécurité grâce à lauthentification par Touch ID et Face ID.
- Réaliser vos opérations de crédit pour concrétiser vos projets.
- Souscrire aux assurances Auto et Habitation pour protéger vos biens, déclarer et suivre vos sinistres.
- Profiter des services Paylib et Lyf (paiement en ligne, paiement entre amis et cagnotte).
Si vous avez besoin dassistance, nous sommes là pour vous aider :
Contactez un conseiller et gérez vos messages grâce à notre messagerie.
Trouvez des réponses adaptées à vos questions sur notre espace questions-réponses.
- Nos conseillers, basés dans les Hauts-de-France, sont disponibles de 8h à 21h en semaine, et le samedi, de 8h à 16h (téléphone, mail, chat, ou sur Twitter et Facebook).
- Retrouvez tous les numéros utiles en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement, même si vous vous trouvez à l’étranger.
Mentions légales
*Pour obtenir la liste des appareils compatibles avec Apple Pay, consultez support.apple.com/km207105